News
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#Valiant: Online Identifikation
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Die Regionalbank Valiant macht es vor, online Bankbeziehung und -konto eröffnen online alle Transaktionen tätigen Eröffnung Eine zeit- und ortsgebundene Personenidentifizierung (Post oder vor Ort bei der Bank) entfällt somit gänzlich. Ein guter Schritt, wie ich meine. Saldierung Ist auch eine Kontosaldierung beziehungsweise online Aufhebung der Bankbeziehung auch möglich? Auf der Website der Valiant erhalte…
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#Luzerner Kantonalbank: digitale Bank
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Kürzlich hat die Luzerner Kantonalbank die Jahreszahlen 2015 bekannt gegeben. Aufhorchen liess uns die Meldung – Zitat LUKB: (…«2020@LUKB» verfolgt die LUKB zwei Stossrichtungen: (…) Anderseits planen wir, mit gezielten Initiativen die mittel- bis langfristige Transformation der LUKB in Richtung «digitale Bank» voranzutreiben). Die digitale Bank Von den Banken oft verwendet. Doch wofür steht in…
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#Swisscom: Tarifänderung Prepaid Natel easy smart
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Tarifänderung bei Swisscom. Das Prepaid Angebot „Natel easy smart“ ist ab heute Dienstag, 26. Januar 2016 neu mit der Abrechnungsmethode der Minutentaktung im Angebot. Bisher galt die exakte Sekundentaktung. Mehr Informationen direkt bei Swisscom.
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Seit gestern wissen wir es nun. Salt.
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Die Gründe über das Rebranding sind bekannt. Zugleich verpackt mit dem Namenswechsel gibt es anzusprechende Ausblicke. Kundendienst und Lancierung neuer Produkte. Hierzu von mir einige Gedankenanstösse. Kundendienst Ich zitiere den SALT CEO Johan Andsjö: «Wir behandeln Kunden als Menschen, nicht als Telefon- oder Vertragsnummer». Ein Eingeständnis? Ein Neubeginn? Dieser Anspruch würde der Branche wahrlich gut…